A Delaware North lança a Ember Entertainment, unificando o setor do iGaming

A Delaware North unifica o seu negócio de jogos

A Delaware North alterou o nome do seu negócio de jogos. Passará agora a operar sob o nome de Ember Entertainment. Anteriormente, o negócio denominava-se Delaware North Gaming and Entertainment. O novo nome abrange os seus casinos, jogos online, apostas desportivas e programa de recompensas.

Os dirigentes da empresa afirmam que uma única marca tornará o negócio mais fácil de compreender. Os nomes dos seus estabelecimentos de casino permanecerão os mesmos. Em vez disso, cada local passará a ser um estabelecimento da Ember Entertainment. Farão também parte do Ember Rewards.

Várias marcas recebem novos nomes

A reformulação da marca altera igualmente os nomes de vários produtos de jogos. As alterações incluem:

• O «Lucky North Rewards» passa a ser «Ember Rewards»

• O Lucky North Casino passa a chamar-se Ember Jackpot Casino

• O casino online passa a chamar-se Ember Casino

• A Betly na Virgínia Ocidental passa a chamar-se Ember Sportsbook

• O MVGBet, em Ohio, passa a chamar-se Ember Sportsbook

Para além dos novos nomes, a empresa pretende que os clientes vejam uma única empresa de jogos, em vez de várias marcas distintas.

A empresa afirma que os clientes estão em primeiro lugar

Jill Eden, vice-presidente de marketing, ajudou a liderar o projeto. Trabalhou com as equipas de marketing e de marca da empresa. Eden afirmou que o nome Ember simboliza calor, energia e novas ideias. Acrescentou ainda que reflete a ligação entre casinos, jogos online, recompensas e entretenimento.

Afirmou que a mudança é mais do que um novo logótipo — é uma promessa de proporcionar a cada cliente uma melhor experiência. Quer as pessoas visitem um casino ou joguem a partir de casa, a empresa pretende que todos os serviços pareçam interligados. Por isso, a Delaware North acredita que uma única marca pode criar uma lealdade mais forte por parte dos clientes ao longo do tempo.

A nova marca olha para o futuro

O presidente da Ember Entertainment, Jason Gregorec, afirmou que a nova marca apoia a próxima fase de crescimento da empresa. Referiu que os clientes esperam uma experiência mais simples em diferentes serviços. A nova marca reúne casinos, jogos online, apostas desportivas, recompensas, hotéis, restaurantes e lojas.

No entanto, a Delaware North não irá renomear os seus estabelecimentos de casino. A empresa pretende manter esses nomes familiares, ao mesmo tempo que adiciona uma identidade empresarial clara. Consequentemente, a Ember Entertainment torna-se a cara do negócio de jogos da Delaware North. A empresa espera que a nova marca apoie o crescimento futuro — ao mesmo tempo que torna os seus serviços mais fáceis de reconhecer e desfrutar pelos clientes.