Portugal lança um portal centralizado de auto-exclusão para os jogos de azar em linha

Um sistema único substitui os controlos fragmentados

O Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos de Portugal, conhecido como SRIJ, lançou o sistema a 8 de abril. A medida reúne vários processos antigos num serviço unificado, pondo fim a uma manta de retalhos de controlos.

Anteriormente, os utilizadores tinham de apresentar pedidos separados a diferentes operadores. Esta abordagem deixava frequentemente lacunas e alguns utilizadores encontravam formas de contornar as restrições. O novo sistema elimina essas lacunas, aplicando um único pedido a todos os casinos licenciados.

Os terceiros também podem apresentar pedidos em nome dos utilizadores, o que acrescenta um outro nível de proteção. Isto pode ajudar as famílias a apoiar os indivíduos que lutam contra os hábitos de jogo.

Concebido para ser rápido e ter acesso móvel

O SRIJ concebeu o sistema para ser rápido e fácil de utilizar. A interface funciona sem problemas em dispositivos móveis, o que reflecte a forma como muitos utilizadores acedem atualmente aos casinos online. Os smartphones e os tablets são atualmente responsáveis por uma grande parte da atividade. Por conseguinte, um design adaptado aos dispositivos móveis era essencial para um maior alcance e adoção.

Os utilizadores podem completar os pedidos num curto espaço de tempo. O sistema aplica as restrições em todos os casinos licenciados sem demora.

O crescimento do jogo em linha aumenta a urgência

A altura do lançamento parece estar ligada à expansão do mercado. O sector do jogo em linha em Portugal tem vindo a crescer de forma constante nos últimos anos. A receita bruta do jogo digital atingiu € 297.1 milhões no terceiro trimestre de 2025. Este número foi o segundo maior número trimestral alguma vez registado - o que indica uma elevada procura.

Entretanto, as receitas dos casinos físicos caíram 4,6 por cento durante o mesmo período. Esta mudança sugere que mais utilizadores estão a optar por opções online.

Uma tendência global ganha ritmo

Portugal não está a agir sozinho - sistemas semelhantes estão a espalhar-se por todo o mundo. Nos últimos meses, vários países introduziram ferramentas de exclusão a nível nacional. Por exemplo, os principais desenvolvimentos incluem:

• O Brasil lançou um sistema nacional em dezembro de 2025

• A Rússia adicionou uma regra de bloqueio de 12 meses em setembro de 2025

• O Reino Unido registou um aumento da procura de opções de exclusão a longo prazo

No Reino Unido, o número de registos entre os utilizadores mais jovens aumentou significativamente. As estatísticas indicam um aumento de 40 por cento no grupo etário dos 16 aos 24 anos. A Alemanha também tem sido um bom país de adoção - quase 350 000 utilizadores inscreveram-se no seu sistema. Estas estatísticas indicam a crescente consciencialização para as ferramentas de jogo responsável.

O apoio a longo prazo torna-se uma prioridade

As vozes da indústria sugerem que o comportamento dos utilizadores está a mudar. Cada vez mais pessoas procuram períodos de exclusão mais longos - e não apenas pausas curtas. As funcionalidades de renovação automática em alguns países reflectem esta tendência. Estas ferramentas permitem que os utilizadores prolonguem a sua exclusão sem terem de dar passos adicionais.

O novo sistema português insere-se nesta mudança mais alargada. Oferece uma abordagem clara e nacional numa altura em que a procura parece estar a aumentar.